Colas en el aeropuerto de Barajas en Madrid por apagón tecnológico, 19 de junio 2024.
Un Apagón Global
En las últimas horas, un apagón informático global ha afectado a algunos de los principales bancos, aerolíneas y medios de comunicación del mundo. Este apagón, asociado con el sistema operativo Windows, ha causado la desconexión de numerosos sistemas después de que las pantallas de las computadoras se tornaran azules mostrando el mensaje de “error fatal”.
La causa de la falla ha sido atribuida a una actualización de un programa antivirus de la empresa de ciberseguridad Crowdstrike. El director ejecutivo de Crowdstrike, George Kurz, ha declarado que han identificado el “defecto” e implementado un arreglo. Microsoft ha asegurado que la “causa subyacente” de la falla se ha corregido para sus aplicaciones.
Impacto Global
Australia:
Sky quedó fuera del aire, aunque ha recuperado su señal.
El aeropuerto de Sídney tiene a todos los aviones en tierra, generando confusión y caos.
Japón:
El aeropuerto Narita reporta problemas con las aerolíneas JetStar, Jeju Air, Quatas, HK Express y Spring Japan.
Europa:
En España, largas filas se han formado en Barajas y otros aeropuertos.
El aeropuerto Schiphol de Ámsterdam también registra demoras con KLM suspendiendo muchas de sus operaciones.
Estados Unidos:
United, Delta y American Airlines han emitido un “alto en tierra global” para todos sus vuelos.
India:
El aeropuerto Indira Gandhi en Nueva Delhi ha recurrido a un sistema manual para registrar vuelos.
Responsabilidad y Respuesta
Crowdstrike, una empresa de ciberseguridad fundada en 2011, ha sido señalada como responsable de la falla. American Airlines culpó a la empresa de ciberseguridad por “los problemas técnicos que están impactando a múltiples transportadores”.
George Kurtz, director ejecutivo y cofundador de Crowdstrike, emitió un comunicado reconociendo el problema y asegurando que el incidente no está relacionado con la seguridad ni un ciberataque. Añadió que “el problema se ha identificado, aislado y un arreglo se ha implementado”, y que su equipo está completamente desplegado para garantizar la seguridad y estabilidad de sus clientes.
Impacto en Otros Servicios
En Reino Unido, la bolsa de valores de Londres y las líneas ferroviarias de la capital han sufrido problemas informáticos. El sistema de salud pública británico (NHS) también ha informado de problemas con sus sistema de citas, consultas y acceso a historias médicas. En Alemania, dos hospitales han tenido que cancelar operaciones no urgentes.
El comité organizador de los Juegos Olímpicos de París indicó que sus sistemas de tecnología informática también han sido afectados, aunque tienen planes de contingencia a solo una semana de la inauguración de los Juegos.
Repercusiones Económicas
Crowdstrike ha perdido una quinta parte de su valor en la bolsa de EE.UU., lo que representa una pérdida de valor de 16,000 millones de dólares en un día.
Microsoft ha asegurado que aunque la “causa subyacente” de la falla se ha corregido, el “impacto residual” sigue afectando algunos servicios.
Qué es Crowdstrike
Crowdstrike se especializa en protección de seguridad en terminales con el objetivo de impedir que programas maliciosos ataquen las redes corporativas desde los dispositivos que las conectan, como celulares y portátiles. Fundada por George Kurtz y Dmitri Alperovitch, la empresa tiene su sede en Austin, Texas, y cotiza en bolsa desde 2019. Ha jugado un papel clave ayudando a empresas a investigar ciberataques, incluyendo el Comité Demócrata Nacional de EE.UU. en 2016.
La empresa ha sido crucial en la protección de datos que las compañías han transferido a servidores en la nube y sigue siendo un actor importante en la ciberseguridad global, a pesar del reciente incidente.
